文(wén)章(zhāng)摘要(yào)：♦> ₽≈φ 源源不(b >ù)斷填充公司郵箱的(de)垃圾郵件(jiàn)∑ δ，每天煩擾著(zhe)人(rén)們。不(bù)僅僅是φε®↕(shì)垃圾郵件(jiàn)，就(jiù)連¥₽合法的(de)郵件(jiàn)…
源源不(bù)斷填充公司郵箱的(de)垃圾郵件(jiàn)，每天™∑煩擾著(zhe)人(rén)們。不(bù)僅僅是≤∑(shì)垃圾郵件(jiàn)，就(jiù)連合法的(de)郵件(jγ÷iàn)，它在一(yī)定程度上(shàng)也(yě)變得(deφ")具有(yǒu)危險性，甚至會(huì)傳播破壞通(tōng)訊系統的(de≈∑)病毒。
垃圾郵件(jiàn)會(huì)消耗網站(z≠hàn)內(nèi)存，寬帶資源和(hé)使用(yòng)者的(de)系統♠λ'資源。選擇何種類型的(de)解決方案來(l←←©↔ái)解決這(zhè)一(yī)難題，對(duì)于依賴代理(lǐ)∞"商幫助作(zuò)出決定的(de)小(xiǎo)型公司來(lái)$™說(shuō)是(shì)一(yī)件(jiàn)棘手βφ的(de)任務。
在洞析消費(fèi)者的(de)需要(yào)之後，代理(lǐ)商為(wè₽"i)客戶排除一(yī)些(xiē)關于解決方案方面的(de)困惑，從(<γ cóng)提供維修服務到(dào)實施軟件(j♠&↔iàn)和(hé)硬件(jiàn)的(de)解決方案。
因垃圾郵件(jiàn)花(huā)費(fèδ₹∞☆i)的(de)費(fèi)用(yòng)
2003年(nián)，AOL公司稱，他(tā)們共阻截五千億封垃圾郵件(jiàn)，平均每天十四億封✘₽。更加令人(rén)恐慌的(de)是(shì)π☆↓，專家(jiā)預言今後的(de)四年(nián)，來(lái)自(z∞σ©ì)垃圾郵件(jiàn)的(de)沖擊将更為(wèi)¥✘"猛烈。
逐漸的(de)，決策者意識到(dào)垃圾郵件(jσ♥☆iàn)不(bù)可(kě)估量的(de)$≠β♥增長(cháng)會(huì)破壞IT系統，并帶來(lái)經濟上(shàng)的(§€de)損失。
Radicati是(shì)加州Palo Alto的(de)一(yī)家(jiā)市(shì)場(chǎ>∞♥↓ng)調研公司，其調查報(bào)告顯示↓ ∞σ，目前全世界花(huā)費(fèi)在垃圾郵件(jiàn)上↔"±(shàng)的(de)生(shēng)産力和("←•hé)技(jì)術(shù)費(fèi)用£↓♠(yòng)總值為(wèi)每年(nián)二♠ 百億美(měi)元，未來(lái)的(de)四年(♠∑nián)裡(lǐ)，這(zhè)項費(fèi)用(yòng)将會(h♣±βuì)上(shàng)升到(dào)二千億美(měi)元。≠±£↑
為(wèi)了(le)解決不(bù)斷嚴重的(de)垃圾郵件(j'✘πiàn)問(wèn)題，企業(yè)應當尋找一(y₽•φ≤ī)種有(yǒu)效的(de)方法，在阻斷垃圾βφ郵件(jiàn)的(de)同時(shí)保證合法郵☆$∑≈件(jiàn)不(bù)被阻隔。
反垃圾郵件(jiàn)解決方案：
雖然反垃圾郵件(jiàn)的(de)解決♥€方案多(duō)種多(duō)樣，但(dàn∑'♦)主要(yào)有(yǒu)四種：
客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案
遠(yuǎn)程電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)過濾服務
企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案
硬件(jiàn)設備
1、客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案
客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案的(de)價格是(δβshì)低(dī)廉的(de)，消費(fèi)者β✘ 能(néng)夠直接的(de)購(gòu)買™π™安裝于他(tā)的(de)個(gè)人(λ✘≤rén)電(diàn)腦(nǎo)。這(zhè)是φ(shì)小(xiǎo)企業(yè)和(hé)家(jiā$₽)庭個(gè)人(rén)用(yòng)戶抵禦↕±€"垃圾郵件(jiàn)和(hé)病毒的(de)方式。籍由這(zhè)些(xi₩<ε↓ē)軟件(jiàn)解決方案，使用(yòng)者能♣ &(néng)按照(zhào)他(tā)們希望的(de)直接控制(zhì)過濾器✘(qì)和(hé)更新系統，最終控制(zhì)所有¶♥α'(yǒu)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)--垃圾郵件(jiàn)和(hé)合法郵件(jiàn)。
然而，使用(yòng)客戶端的(de)軟件(jiàn)解決方案也(yě)€存在一(yī)些(xiē)問(wèn)題。首先，他(tā)們需要(y±™πào)大(dà)量的(de)服務器(qì)資源，因為(wèi)所有( &yǒu)的(de)垃圾郵件(jiàn)都(dōu)在使用(yòng)者✔<的(de)電(diàn)腦(nǎo)和(hé)郵件(jiàn)服務器(qì)上←(shàng)被存儲和(hé)處理(lǐ)。
客戶端軟件(jiàn)解決方案存在更多(duō)的(de)弊端，複雜(zá)的¶✔'(de)安裝程序增加了(le)使用(yòng)者錯(cuò)→♦≈誤操作(zuò)可(kě)能(néng)。一(yī)個(gè)步驟的(de) β$♣錯(cuò)誤便會(huì)導緻軟件(jiàn)不(bù)能(nénπ✔§g)阻隔垃圾郵件(jiàn)或者使它易被攻擊。而且，與遠("☆yuǎn)程過濾服務時(shí)簽署的(↕©de)過濾服務和(hé)更新服務，硬件(§€jiàn)解決方案相(xiàng)比，軟件§φ€★(jiàn)解決方案需要(yào)手動的(de)更新垃圾郵件(jiδδàn)和(hé)病毒庫。
2、遠(yuǎn)程電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)" λ過濾服務
阻止病毒和(hé)垃圾郵件(jiàn)進入系統和(hé)∞λ®減輕垃圾郵件(jiàn)過濾器(qì)的(de)負擔是(shì)≈£關鍵，很(hěn)多(duō)公司傾向于遠(yuǎn)程電(diàn)子(z÷∑σ✔ǐ)郵件(jiàn)過濾服務，該技(jì)術(shù)能(néngπ✘ )在郵件(jiàn)傳送到(dào)公司之前就(jiù)對(duì)其進行(♥αxíng)處理(lǐ)。郵件(jiàn)首先被遞送到(dào)遠(yuǎn ¥→∞)程服務器(qì)上(shàng)，服務器(qì)整理(lǐ)郵∞γ♦件(jiàn)，剔除垃圾郵件(jiàn)，隻發送合法郵件(j> iàn)到(dào)公司服務器(qì)上(sh$ Ωàng)。這(zhè)類服務的(de)價格比較高( αδ§gāo)，而且建立在公司願意第三方接觸他(tā)們∏✔ 的(de)郵件(jiàn)的(de)基礎上(shàng★¥₹π)。郵件(jiàn)的(de)安全性是(shì)很(hěn)多(duō)公€> <司面臨的(de)挑戰。
當選擇一(yī)個(gè)遠(yuǎn)程的(de)過濾服務時(shí)，ε公司必須确定這(zhè)些(xiē)過濾器(qì)也(yě)符合≈★他(tā)們的(de)規則，并且保證可(kě)靠性。另外(wài)，∏<♦↑允許遠(yuǎn)程服務器(qì)處理(lǐ)電(diàn)子(zǐ)郵件£≈↕(jiàn)通(tōng)訊會(huì)增加延誤存取電(diàn)→↓ 子(zǐ)郵件(jiàn)的(de)可(kě)能(néng)性。如₹≥≠☆(rú)果遠(yuǎn)程站(zhàn)點的(de)服務器(qì)癱瘓，α¶公司利用(yòng)他(tā)們服務器(qì)進行(xíng)郵件(jiφ≠αàn)過濾的(de)服務也(yě)會(huì)中斷，郵件(ji↓&àn)攜帶的(de)附件(jiàn)發送也(yě)會₹•(huì)因此增加很(hěn)多(duō)問(wèn)題。
3、企業(yè)級軟件(jiàn)解決方案
多(duō)年(nián)以來(lái)，企業(yè)級軟件≥≈(jiàn)解決方案被用(yòng)于對(λ↑duì)抗垃圾郵件(jiàn)和(hé)病毒。公司的(de)IT部門(mén)在郵件(jiàn)服務器(qì)上(shàng)安裝一(y≈€ī)個(gè)軟件(jiàn)或者在一(yī)台隔離(lí)的(de)機∑✔λ(jī)器(qì)上(shàng)處理(lǐ♥)所有(yǒu)收到(dào)的(de)郵件(jiàn)，在郵件(£≠ ≥jiàn)服務器(qì)上(shàng)删∑¥→除垃圾郵件(jiàn)或在垃圾郵件(jiàn)到(dào)達服δ₽務器(qì)之前就(jiù)删除它。
不(bù)同于客戶端軟件(jiàn)解決方案的(de)是(shì)不(bù)✔Ω♥必單獨的(de)在每台機(jī)器(qì)上(shàng)進行(xíng≥£βΩ)處理(lǐ)，企業(yè)級軟件(jià₩"n)解決方案集中在單獨區(qū)域進行(xíng)處理(lǐ)，使其更易于α$技(jì)術(shù)支持和(hé)維護。
然而，安裝在電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)服務φγ♠器(qì)上(shàng)的(de)軟件(jiàn)會(huì)降低(dī)服 務器(qì)的(de)效率。每封通(tōng)過它的(de)郵件(jià✔ ✔n)需要(yào)一(yī)定的(de)處理(lǐ)時↔'(shí)間(jiān)，因此會(huì)增加服務器(φσ ✔qì)崩潰的(de)幾率。
軟件(jiàn)的(de)解決方案也(yě)需¥要(yào)一(yī)個(gè)複雜(zá)的(α→≠de)安裝過程，通(tōng)常花(hu& ✔ā)費(fèi)好(hǎo)幾天時(sh™≤í)間(jiān)重新構造操作(zuò)✔ 系統。一(yī)個(gè)複雜(zá)的(de)軟件(jiàn)解決方案常•§常需要(yào)配備一(yī)個(gè)龐大(dà)←∏®的(de)IT部門(mén)來(lái)支持和(hé)維護它。
4、硬件(jiàn)設備
在多(duō)數(shù)情況下(xià)，最好(hǎo)的(de)解決方案是ε(shì)安裝一(yī)個(gè)易于安裝使用(yòng)，能(néΩ®± ng)夠協助解決一(yī)些(xiē)性能(néng)α$ 和(hé)安全問(wèn)題的(de)硬件(jià♣©÷n)設施。除了(le)阻隔病毒和(hé)垃圾₩£郵件(jiàn)的(de)進入，它有(yǒu)别于₽₽>>遠(yuǎn)程的(de)過濾服務之處在于ו，一(yī)個(gè)硬件(jiàn)的(de)解決方案處于φ→÷€使用(yòng)者熟悉的(de)安全範圍δ♠之內(nèi)，并且在使用(yòng)者直接控制(zhì)之下(xià)。
另外(wài)，不(bù)像客戶端和(hé)企業(yè)級軟件(ji☆α≥àn)解決方案。硬件(jiàn)設備不(bù)需要(yào)複雜(zá)₩Ω☆的(de)安裝過程和(hé)操作(zuò)系統的(de)維護。
大(dà)多(duō)數(shù)的(de)硬件(jiΩ×àn)設備整個(gè)安裝和(hé)設置過程隻需幾分(f₹™ēn)鐘(zhōng)，它有(yǒu)别于≥λ軟件(jiàn)解決方案，能(néng)夠在阻斷垃圾郵件>≠ε(jiàn)和(hé)過濾病毒時(shí)幫助郵件(ji$÷àn)服務器(qì)負載均衡。産品每天能(néng)夠處♥§≈理(lǐ)數(shù)百萬封郵件(jiàn)，在自(z↕>ì)帶的(de)存儲區(qū)域監控可(kě)疑郵件★×←(jiàn)，等待指定的(de)管理(lǐ)人(rén)或最終用∏&£π(yòng)戶進行(xíng)确認，經過确認的(de)郵件(jiàn)才能£≠≈(néng)進入網絡。因為(wèi)硬件(jiàn€φ♣)設備在郵件(jiàn)系統的(de)外(wài)部，在過濾接收到(dà₩♦≠o)的(de)郵件(jiàn)和(hé)保證持續更新垃圾郵件(jiàn)規♠α則的(de)同時(shí)，它不(bù)會(huì)以任何方式幹擾內(n裧 ¶i)部硬件(jiàn)和(hé)網絡本身(shēn)的(de×✔✘✔)工(gōng)作(zuò)，卻會(hu↓≤♦→ì)大(dà)大(dà)提高(gāo)您員(yuán)工(gōng'>☆Ω)的(de)工(gōng)作(zuò)效率&≈×。
硬件(jiàn)解決方案也(yě)包括一(yī)些(xiē)防衛層，↑≈為(wèi)每一(yī)封試圖通(tōng)過系統的(de)電(diàn)子₩§€(zǐ)郵件(jiàn)提供附加安全措施。如(rú)果一(yī)份可(kě)疑>÷的(de)電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)不(bù)能(néng)通(λ↔tōng)過一(yī)層或者多(duō)層防護，它将被隔離(lí)在≠↑存儲區(qū)域等待管理(lǐ)員(yuán)或使用(yòng)者的(de)φ♠≤進一(yī)步檢驗。